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Como verifico a disponibilidade dos passeios?Para verificação da disponibilidade através do nosso site, basta: 1 - Clicar no botão RESERVAR AGORA do passeio desejado e aguardar ser redirecionado para o nosso motor de reservas; 2- Abrirá automaticamente um leque de disponibilidade com mês, data e horário estimado inicial e final do passeio, além de outras informações importantes sobre o mesmo.
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Preciso cancelar um passeio agendado. Como faço?Basta entrar em contato com a nossa central de atendimento via WhatsApp (82) 98112-5822. Lembre-se de estar atento a nossa política de cancelamento.
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A Agência Maragogi fornece serviços de Transfer ou Translado?Não fornecemos estes serviços. Somos uma agência especializada em passeios exclusivos situada em Maragogi – AL.
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Quais formas de pagamento são aceitas?Nossos métodos de pagamento são: crédito, débito e depósito bancário (transferência ou pix).
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E se eu desistir, como faço?Antes de fechar um passeio, leia os termos e condições de cancelamento atentamente para que possamos evitar equívocos de informação.
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Crianças pagam?Regra exclusivamente para o passeio as piscinas naturais e crôas de São Bento: - Crianças com até 05 anos de idade estão isentas do pagamento. - Crianças a partir de 06 anos de idade já pagam o valor integral do passeio. Para o restante dos passeios, todos pagam normalmente.
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Como posso me tornar um Afiliado da Agência Maragogi?Para se tornar nosso afiliado, bastar clicar aqui e seguir todas as regras de inscrição. Após isso, avaliaremos sua solicitação para possível aprovação e parceria. Após aprovação, terá acesso a todas as informações necessárias e suporte contínuo com o nosso time comercial.
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É permitido levar comida ou bebidas durante o passeio?Apenas nas categorias de passeios de buggy, lancha e crôas de Sâo Bento são permitidos o consumo de alimentos e bebidas. No passeio das piscinas naturais não é autorizado, pois a mesma faz parte da APA Costa dos Corais, sendo uma das maiores Áreas de Preservação Ambiental. Aconselhamos se alimentar antes ou depois da realização do passeio. Mas olha só, água mineral é liberado, ok? Então se hidratem!
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Como eu tenho acesso a Tábua da Maré?Vou deixar disponível aqui para você o link do site da Tábua da Maré, tá bom? Níveis propícios para realização dos passeios como Piscinas Naturais e Crôas de São Bento são entre 0.0 à 0.6. Para passeios de orla, não interfere exceto caso o cliente tenha alguma preferência por nível especificamente. Para o famoso Caminho de Moisés, os níveis adequados são entre 0.0 à 0.3. Acesse Aqui a tábua da maré!
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Como realizo uma reserva?Toda efetuação de reserva e pagamento são feitos exclusivamente através do nosso site oficial.
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Mudanças climáticas interferem na realização dos passeios?As mudanças climáticas não interferem na realização do passeio, portanto, o cancelamento em decorrência de chuva ou mal tempo, o valor não será ressarcido. Mas caso prefira, reagendamos o passeio mediante disponibilidade.
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Meu pagamento foi reprovado/cancelado, o que faço agora?Não se preocupa, tá? Você não vai deixar de realizar a sua experiência conosco! Caso o seu pagamento entre em um desses status, entrar em contato com a nossa central de reservas pelo WhatsApp (82) 98112-5822 imediatamente para que possamos sanar as suas dúvidas e você realizar de forma segura um novo pagamento!
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Preciso reagendar meu passeio. O que faço?Reservou uma experiência conosco e deseja reagendar? É possível! Através da nossa central de reservas pelo WhatsApp (82) 98112-5822, você poderá, mediante disponibilidade, solicitar o reagendamento da sua experiência de forma rápida e segura.
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Realizei minha reserva. O que faço agora?Após realizar a sua reserva, os dados da mesma serão enviados por e-mail automaticamente, com informações de pagamento e seus vouchers. Caso opte pelo pagamento "Depósito Bancário", os dados para transferência bancária ou PIX serão enviados também para o seu e-mail. Após realização do pagamento, enviar o seu comprovante para a nossa Central de Reservas (82) 98112-5822, afim de aprovarmos rapidamente a mesma. Para pagamentos via Crédito ou Débito, os pagamentos são aprovados ou reprovados de forma automática.
Perguntas Frequentes
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