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  • ¿Cómo verifico la disponibilidad de los tours?
    Para comprobar la disponibilidad a través de nuestro sitio web, simplemente: 1 - Haga clic en el botón RESERVAR AHORA del tour deseado y espere a ser redirigido a nuestro motor de reservas; 2- Automáticamente se abrirá un rango de disponibilidad con mes, fecha de inicio y fin y hora del tour, además de otra información importante sobre el tour deseado.
  • Necesito cancelar un recorrido programado. ¿Como hago?
    Simplemente comuníquese con nuestro centro de llamadas a través de WhatsApp (82) 98112-5822. Recuerda estar al tanto de nuestra política de cancelación
  • ¿Maragogi Agency brinda servicios de Transfer o Transfer?
    No proporcionamos estos servicios. Node, somos una agencia especializada en tours exclusivos ubicada en Maragogi – AL.
  • ¿Qué formas de pago se aceptan?
    Nuestras formas de pago son: crédito, débito y depósito bancario (transferencia o pix).
  • Y si me doy por vencido, ¿qué hago?
    Antes de reservar un tour, lea los términos y condiciones de cancelación cuidadosamente para que podamos evitar la desinformación.
  • Los niños pagan?
    Regla exclusiva para la visita a las piscinas naturales y croas de São Bento: - Los niños de hasta 5 años están exentos de pagar. - Niños a partir de 06 años ya pagan el precio total del tour. Para el resto de los tours, todos pagan normalmente.
  • ¿Cómo puedo convertirme en Afiliado de Agência Maragogi?
    Para ser nuestro afiliado, simplemente haga clic aquí y seguir todas las reglas de registro. Después de eso, evaluaremos su solicitud para una posible aprobación y asociación. Después de la aprobación, tendrá acceso a toda la información necesaria y al soporte continuo de nuestro equipo comercial.
  • ¿Está permitido llevar comida o bebida durante el recorrido?
    Solo en las categorías de paseos en buggy, speedboat y croas de São Bento está permitido el consumo de alimentos y bebidas. No está permitido el recorrido por las piscinas naturales, ya que forma parte de la APA Costa dos Corais, siendo una de las mayores Áreas de Preservación Ambiental. Le recomendamos comer antes o después del recorrido. Pero mira, se suelta agua mineral, ¿vale? ¡Así que mantente hidratado!
  • ¿Cómo accedo a Tábua da Tide?
    Haré que el enlace al sitio web de Tábua da Maré esté disponible aquí para ti, ¿de acuerdo? Los niveles adecuados para realizar recorridos como Piscinas Naturais y Crôas de São Bento se encuentran entre 0,0 y 0,6. Para los tours frente al mar, no interfiere a menos que el cliente tenga preferencia por un nivel específico. Para el famoso Camino de Moisés, los niveles adecuados están entre 0,0 y 0,3. ¡Accede a la tabla de mareas aquí!
  • ¿Cómo hago una reserva?
    Todas las reservas y pagos se realizan exclusivamente a través de nuestra web oficial.
  • ¿El cambio climático interfiere con los tours?
    Los cambios de clima no interfieren con la realización del tour, por lo tanto, cancelación por lluvia o mal tiempo, no se devolverá el importe. Pero si lo prefiere, podemos reprogramar el recorrido según la disponibilidad.
  • Mi pago fue rechazado/cancelado, ¿qué hago ahora?
    No te preocupes, ¿de acuerdo? ¡No te perderás tu experiencia con nosotros! Si tu pago entra en alguno de estos estados, comunícate de inmediato con nuestra central de reservas por WhatsApp (82) 98112-5822 para que podamos resolver tus dudas y puedas realizar un nuevo pago de forma segura!
  • Necesito reprogramar mi recorrido. ¿Qué hago?
    ¿Has reservado una experiencia con nosotros y quieres reprogramarla? ¡Es posible! A través de nuestra central de reservas WhatsApp (82) 98112-5822, usted puede, sujeto a disponibilidad, solicitar la reprogramación de su experiencia de manera rápida y segura.
  • Hice mi reserva. ¿Qué hago ahora?
    Después de hacer su reserva, los detalles de su reserva serán enviados por correo electrónico automáticamente, con la información de pago y sus comprobantes. Si elige el pago "Depósito bancario", los datos para transferencia bancaria o PIX también se enviarán a su correo electrónico. Luego de realizar el pago, envía tu comprobante a nuestra Central de Reservaciones (82) 98112-5822, para poder aprobarlo rápidamente. Para pagos a través de Crédito o Débito, los pagos se aprueban o desaprueban automáticamente.

Perguntas Frequentes

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